La paquetería supera los 10.000 millones de euros en España
El mercado de mensajería y paquetería facturó 10.100 millones en 2025, mientras el número de paquetes enviados alcanzó un nuevo récord
El mercado español de mensajería y paquetería continúa creciendo impulsado por el comercio electrónico y la demanda de servicios logísticos. En 2025, el sector alcanzó una facturación de 10.100 millones de euros, un 4,7% más que el año anterior.
El crecimiento, sin embargo, muestra signos de moderación. El aumento de la actividad económica y de la demanda empresarial mantiene el mercado al alza, aunque a un ritmo inferior al registrado en ejercicios anteriores.
La paquetería empresarial concentra el negocio
La paquetería empresarial continúa siendo el principal segmento del mercado, con unos ingresos de 7.500 millones de euros, aproximadamente el 74% de la facturación total. El negocio creció un 4,9% durante el ejercicio.
La paquetería industrial, por su parte, alcanzó los 2.600 millones de euros, tras registrar un incremento del 4%.
El mercado nacional representa alrededor de tres cuartas partes de la actividad. Sus ingresos crecieron un 4,9%, mientras que las operaciones internacionales aumentaron un 3,9%, superando los 2.500 millones de euros.
Más paquetes y menos cartas
La evolución del negocio está estrechamente relacionada con el auge de las compras por internet. Los datos de la CNMC muestran que durante 2025 se enviaron 1.335 millones de paquetes en España, un 10% más que en 2024 y un 148% por encima del nivel registrado en 2019.
Por primera vez, el número de paquetes superó al de envíos postales tradicionales, que se situaron en 1.164 millones. La diferencia refleja el profundo cambio experimentado por el sector postal y logístico durante los últimos años.
El comercio electrónico se ha convertido en uno de los principales motores de esta transformación. El 61,2% de los consumidores recibió durante el segundo semestre de 2025 al menos un paquete relacionado con una compra online, más del doble que diez años antes.
Un sector con miles de operadores
El crecimiento de la actividad también se refleja en el número de empresas. En 2025 había 33.468 compañías registradas en España dentro de las actividades postales y de correo, un 20% más que un año antes.
Madrid concentraba el 24% del total, seguida por Cataluña y Andalucía.
Pese a esta elevada fragmentación empresarial, el negocio presenta una importante concentración en sus principales operadores. Las diez primeras compañías reunían el 60% del mercado total, porcentaje que aumentaba hasta el 76% en paquetería empresarial y el 73% en paquetería industrial.
La última milla gana protagonismo
El crecimiento del comercio electrónico está obligando al sector a seguir transformando sus sistemas de distribución, especialmente en la última milla.
La entrega a domicilio continúa siendo la opción predominante: el 86% de los paquetes recibidos por los consumidores llegó directamente a sus hogares. Los puntos de conveniencia representaron el 9% y las taquillas autoservicio el 3%.
Además, la logística inversa adquiere cada vez más importancia. El 35% de los consumidores que recibieron paquetes procedentes de compras online declaró haber realizado alguna devolución.
El crecimiento podría moderarse en 2026
Las previsiones apuntan a una nueva moderación del mercado durante 2026. La desaceleración del crecimiento del PIB y del consumo privado puede limitar el ritmo de expansión, mientras que la evolución de los precios del petróleo y la inflación mantienen la presión sobre los costes de las empresas.
El reto para los operadores será, por tanto, mantener el crecimiento de los volúmenes mientras afrontan mayores costes y una presión creciente sobre los márgenes.
