Ouigo ha cancelado todos sus trenes programados para este viernes 30 de octubre y el lunes 2 de noviembre por la huelga de maquinistas convocada por Semaf. Los servicios del sábado 31 de octubre y el domingo 1 de noviembre mantienen su programación habitual, según la compañía. La cancelación afecta a 40 trenes y unos 20.000 viajeros, que pueden cambiar el billete sin coste o pedir el reembolso, además de recibir una compensación adicional de hasta el doble del precio del billete.
La suspensión de los servicios mínimos impide fijar la operativa
El Ministerio de Transportes había establecido servicios mínimos para las jornadas de huelga de Ouigo. Sin embargo, la Audiencia Nacional dejó cautelarmente sin efecto la resolución ministerial, por lo que la empresa afirmó que no podía garantizar qué trenes circularían.
La operadora explicó que optó por cancelar toda su programación de esos dos días para evitar más incertidumbre en las estaciones. La decisión abarca todas sus rutas, no solo el corredor Madrid-Andalucía.
Cambios y reembolsos para los pasajeros afectados
Ouigo está comunicando las cancelaciones a través del correo electrónico asociado a cada reserva. Los viajeros pueden solicitar un cambio de fecha sin coste o la devolución íntegra del billete. La compañía anunció que, en ambos casos, añadirá una compensación inmediata de hasta el doble del precio del billete. El importe concreto debe consultarse en la comunicación enviada al cliente.
La huelga de Semaf continúa el lunes
Semaf convocó paros de 24 horas en Ouigo para el 30 de octubre y el 2 de noviembre, dentro de un calendario de huelgas que afecta a distintas empresas ferroviarias en fechas diferentes. La cancelación total de Ouigo afecta únicamente a las dos jornadas indicadas en el aviso.
La situación de Renfe y de otros operadores se rige por sus propios servicios mínimos y decisiones operativas, por lo que la cancelación de Ouigo no implica por sí misma la suspensión de todos los trenes en España.
